对于现如今的消费者来说,网上订购、网下配送,恐怕是再熟悉不过的购物方式,这也成为很多电子商务平台不断涌现的原因之一。在商务部发布的有关“十二五”时期促进零售业发展的指导意见中,也明确提出鼓励零售企业开办网上商城,尤其是在农产品领域,目前国内已有不少企业开始“涉足”电子商务。然而,记者调查发现,与北京、上海、重庆等大城市相比,山东济宁地区农产品企业开设主页、“触网”营销的案例还很罕见,而在淘宝、天猫上也不见本土生鲜农产品店铺的踪影。曲阜一家率先“试水”网上卖蔬菜、水果的农资企业,在试探性发展电子商务的一年时间里,便遇到“鲜有人问津”的问题,生鲜农产品“涉足”电商之路走得有些艰难。
主打特色土鸡、牛羊肉农家乐“触网”每年新增15%客户量
昨天的“双十一”是全民消费的节日,一分钟破亿的成交额让电商们赚得盆满钵满,然而与年轻人热衷的服装鞋帽、箱包美妆相比,销售蔬菜、水果以及冷冻肉类的生鲜专场似乎略显冷清。在淘宝、天猫上,生鲜农产品网店多集中在一线城市,山东省内除了青岛、济南网店密集外,其他城市涉足农产品网销的情况还不多见,而济宁地区则一家都没有。
调查中记者发现,与济宁临近的枣庄市已有不少企业开始“触网”,销售土鸡、牛羊肉等土特农产品,据一些店主介绍,销售情况还算不错。某农家乐食品有限公司刘经理告诉记者,他经营直销店铺的同时,在淘宝网上又开了一间网店,专卖地方名吃、农家肉品,已经营业5年多了。由于产品价格比市场便宜一些,质量和加工手法上也有保障,现在店铺销量可谓相当可观,每年新增客户量达到15%,专门负责配货的店员从早八点工作到晚上一点,每天平均走货100多件,消费群体以江浙沪地区为主。
谈及为何有开网店的想法时,刘经理说目的很简单就是想多挣钱,而在听说他经营的淘宝店效益不错,积攒很多回头客后,周边一些经营冻肉的店主也开始萌生“触网”想法,纷纷投身网络销售。
开通专属主页农资企业“试水”网上卖蔬果
“从去年年底,公司开始试探性地发展电子商务,开设了网络主页,销售基地生产的蔬果产品,”作为曲阜首家涉足电商的农产品企业,双联农资公司经理陈莹告诉记者,为了帮助合作社农民,将基地果蔬产品更好地外销,公司看中了电子商务和物流配送这条路。
先是开通了名为“好果菜”的主页,将基地生产的葡萄、草莓、土豆、茄子等蔬果,还有大枣、核桃等干货,统一注册了商标,然后进行网上订购,经过简易包装的蔬果通过物流公司,从基地出发直至送达消费者家门口。
据曲阜市供销社业务科工作人员介绍,由于产品直接从基地配送,货源和新鲜上都有保障,所以与一般的网商卖菜卖水果不同,市民能吃得更加放心,而发展电商经营模式,也让公司从原来单纯卖商品变成卖服务,在不断拉长产业链的同时,延伸了为农服务项目。
城市小、服务人群有限生鲜农产品“涉足”电商有点难
虽然国家鼓励零售企业开办网上商城,推进建设行业电子商务平台,促进线上交易与线下交易融合互动,目前国内也有不少企业开始涉足农产品电子商务及物流配送业务,但是运营中也出现诸多问题。在济宁地区,很多企业还是停留在只做直营店的层面上,网络营销意识还不够强烈,尤其是生鲜农产品“涉足”电商的例子更是罕见,即使有了想法并着手去做的曲阜双联农资公司,在运营近一年的时间里也遇到了“消费者不买账”的难题。陈莹告诉记者,虽然涉足电商领域,是今后农产品企业发展的趋势,但是从目前电商运营这块看效果并不太好,首先是地域的局限性,“城市小,需要这方面服务的人群少,导致购买力不足”。他说,在广州、深圳等地,农产品企业发展线上线下经营的模式很普遍,“大城市生活节奏快,消费者真的没有时间去逛菜市场,或者也想买到货真价实的特色产品,所以在这些城市,生鲜农产品触网销售存在很大市场潜力”。
陈莹告诉记者,他原本的设想是在经营电子商务的同时,在社区和居民密集地区投入多家直营店,通过“社区店+网店”的形式进行线上线下的互动交融,但是就目前看,不仅网店的人气不佳,而且如果投资基地产品直营店也是困难重重,“主要是租金问题”。据他在一些小区做的调查发现,投资一家社区店一年的运营成本大概在10万元左右,而仅仅投资一家店铺,又是远远不够形成销售体系的,农产品“触网”的道路一旦走起来,确实很艰难。(孙丹青)(完) (东方圣城网) |
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